¿El SOAT Cubre el Servicio de Grúa? Todo lo que Necesitas Saber
El SOAT, o Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito, es una póliza que todos los vehículos en Colombia deben tener. Su propósito principal es cubrir los gastos médicos de las víctimas de accidentes de tráfico, tanto para los ocupantes del vehículo asegurado como para los peatones afectados. Sin embargo, surge la pregunta: ¿el SOAT cubre el servicio de grúa? En esta guía, desglosaremos cómo funciona el SOAT y qué tipos de asistencia adicional puedes considerar, incluyendo el servicio de grúa, que es crucial en situaciones de emergencia vehicular.
Entendiendo el SOAT y sus Coberturas
El SOAT cubre los gastos médicos de las personas involucradas en un accidente de tránsito, pero no incluye la remolcación o el servicio de grúa. Es importante aclarar que aunque el SOAT es esencial para la seguridad de los ocupantes y peatones, no proporciona asistencia en carretera. Para contar con un servicio de grúa, es recomendable contratar una póliza adicional de asistencia vehicular que complemente la cobertura del SOAT. En Agex Gruas, ofrecemos soluciones de remolque y asistencia 24/7 para que estés protegido ante cualquier eventualidad.
Tipos de Servicios de Grúa que Ofrecemos - Cotizar
Además de ofrecer un servicio de grúa, en Agex Grúas nos encargamos de asegurar que tu vehículo sea transportado de manera segura y eficiente. Contamos con una flota de grúas modernas y operarios altamente capacitados, lo que nos permite responder a cualquier tipo de situación, desde un simple remolque hasta rescates en condiciones difíciles. Así que, aunque el SOAT no cubra el servicio de grúa, nosotros sí lo hacemos con la calidad y confianza que nos caracteriza.
¿Qué alternativas tengo si el SOAT no cubre el servicio de grúa?
Dado que el SOAT no incluye la remolcación vehicular ni otros servicios de asistencia en carretera, muchos conductores optan por adquirir pólizas complementarias de seguros que sí lo contemplan. Estas pólizas, ofrecidas por compañías aseguradoras o clubes automovilísticos, suelen incluir grúa, carro taller, asistencia legal y hasta conductor elegido. Sin embargo, estos servicios pueden tener restricciones por número de usos anuales, tipo de vehículo o distancia máxima de traslado. Por eso, una alternativa práctica y directa es contar con un proveedor especializado como Agex Grúas, disponible sin necesidad de intermediarios ni trámites extensos.
¿Qué hacer si te varas y no tienes asistencia?
Si tu vehículo falla en plena vía y no cuentas con asistencia vehicular, lo primero es garantizar tu seguridad: enciende las luces de emergencia, ubica los triángulos reflectivos y aléjate del tráfico si estás en una vía concurrida para evitar lesiones personales. Luego, comunícate directamente con una empresa de grúas confiable. En Agex Grúas, te brindamos atención inmediata por WhatsApp o llamada, sin necesidad de complicados procesos. Nuestra cobertura geográfica nos permite llegar rápidamente a tu ubicación, ayudarte a movilizar el vehículo de manera segura y minimizar los posibles daños causados en la vía.
En caso de que necesites presentar una reclamación ante tu aseguradora o ante la Superintendencia Financiera, nuestro equipo puede orientarte en los pasos iniciales tras el incidente. Además, recuerda que antes de volver a conducir, es fundamental verificar que tu vehículo esté en condiciones óptimas para circular. Solo debes indicarnos tu ubicación, tipo de vehículo y situación, y en pocos minutos uno de nuestros operadores estará en camino.
Cobertura de Nuestros Servicios
Asistencia en Carretera 24/7: Siempre listos para ayudarte en cualquier momento, incluso en caso de un accidente donde tu vehículo sufre daños y requieres apoyo inmediato.
Transporte de Vehículos Pesados y Livianos: Desde automóviles hasta camiones, contamos con el equipo adecuado para realizar el remolque seguro de cualquier tipo de vehículo.
Rescate en Terrenos Difíciles: Si tu vehículo queda atrapado en un lugar complicado, nuestro equipo especializado está preparado para rescatarlo y evitar daños adicionales que puedan afectar el deducible de tu póliza.
Transporte de Maquinaria y Equipos Industriales: Aseguramos el traslado seguro de maquinaria pesada y equipos industriales. Este servicio es ideal tanto para clientes particulares como para quienes deciden contratar un seguro que respalde el movimiento de su flota.
De esta manera, no solo brindamos un servicio de grúa y remolque, sino también soluciones integrales para la protección y traslado de cualquier tipo de vehículo o maquinaria.
Agex Gruas opera principalmente en Bogotá y Cundinamarca, pero también atendemos solicitudes a nivel nacional. Nuestra cobertura geográfica nos permite responder con rapidez y eficiencia a cualquier emergencia. Además, estamos comprometidos con ofrecer un servicio personalizado, adaptando nuestras soluciones a las necesidades de cada cliente. Si necesitas asistencia o un servicio de grúa, no dudes en contactarnos. Recuerda que siempre estamos disponibles para ofrecerte la mejor atención.
¿Cuándo contratar un servicio de grúa independiente?
Contratar un servicio de grúa por fuera del seguro puede ser una mejor opción en situaciones de urgencia, si tu póliza no lo cubre o si ya has agotado los servicios incluidos en el año. También es ideal cuando necesitas trasladar un vehículo que no está asegurado o una maquinaria pesada que no entra dentro de una póliza tradicional. En estos casos, es fundamental elegir una empresa con experiencia, tiempos de respuesta rápidos, buena reputación y variedad en su flota. En Agex Grúas nos destacamos precisamente por cumplir con todos esos criterios y brindar atención inmediata sin importar el tipo de traslado requerido.